近日，江苏南京一名消费者反映，其购买的今麦郎“手打挂面”口感与普通机制面并无差异，仔细查看包装后发现，包装上醒目突出的“手打”二字右上角，印有极小的注册商标符号®，而包装配文“好像妈妈的手打面”，进一步强化了“手工制作”的误导性联想。今麦郎“手打挂面”引发的商标争议近日持续发酵。从消费者质疑到企业紧急停产整改，这起事件不仅让知名品牌陷入信任危机，也揭开了食品行业长期存在的“心机商标”乱象。
针对质疑，今麦郎相关工作人员回应称，该产品为车间流水线生产的工业品，“手打”仅为注册商标，与手工工艺无关。这一回应迅速引爆舆论，“今麦郎手打挂面手打是商标”等相关话题登上热搜，网友纷纷吐槽“被文字游戏欺骗20年”，质疑企业涉嫌虚假宣传。今麦郎成立于1994年，是中国方便面行业的头部企业之一。行业数据显示，其在2023年以10%的市场份额位列行业第四，已被白象超越。营收方面，据河北省工商业联合会及行业公开数据，今麦郎2019年至2021年营收连续三年突破200亿元，分别达到218.49亿元、240.43亿元和241.46亿元；2022年营收回落至190.76亿元，2023年进一步降至165.7亿元，营收下滑主要受方便面疲软及市场竞争加剧影响。